Dessa villkor ("Avtal") reglerar din användning av Theslotz Casino, inklusive men inte begränsat till vår webbplats, mobilapplikationer, spel och andra tjänster (kollektivt kallade "Plattformen"). Genom att få tillgång till eller använda Plattformen bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner att vara bunden av dessa villkor.
Godkännande av villkoren
Observera att din tillgång till Plattformen är beroende av ditt godkännande av dessa villkor. Om du inte godkänner dessa villkor, vänligen lämna webbplatsen omedelbart.
Behörighetskrav
Ålderskrav
Vara minst 18 år gammal (eller den ålder som krävs för spelande i din jurisdiktion).
Laglig efterlevnad
Uppfylla alla tillämpliga lagar och regler.
Registreringsnoggrannhet
Ge korrekt information om dig själv vid registrering och kontoinställning.
Efterlevnad av villkoren
Följa dessa villkor.
Minimiålderskrav
Du godkänner att du är myndig att delta i online-spelaktiviteter i ditt land eller din region.
Geografiska begränsningar
Vi tillhandahåller inte tjänster till individer som befinner sig i länder där lokala lagar förbjuder sådana aktiviteter, inklusive men inte begränsat till USA. Du bekräftar och intygar att tillgången till våra tjänster är begränsad i dessa jurisdiktioner.
Regler för kontoregistrering
Registreringsformulär
Fyll i vårt online registreringsformulär noggrant.
Identitetsverifiering
Ge nödvändiga identifikationsdokument (KYC-förfaranden).
Verifiering
Verifiera din e-postadress.
Du förstår att om du lämnar falsk information eller försöker registrera dig med flera konton kan detta leda till stängning av alla relaterade konton och begränsning från att få tillgång till Plattformen.
Identitetsverifiering och KYC
Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare verifiering innan vi tillåter tillgång till vissa tjänster, inklusive men inte begränsat till stora transaktioner eller högriskspel. Din underlåtenhet att tillhandahålla nödvändig dokumentation inom en rimlig tidsram kommer att resultera i kontobegränsningar.
Kontonoggrannhetsåtaganden
Du godkänner att all information som lämnas vid registreringen och eventuella efterföljande ändringar kommer att vara korrekt och uppdaterad.
Kontoansvar för säkerhet
Inloggningsuppgifter
Välj unika, komplexa inloggningsuppgifter.
Säkerhet
Dela inte eller lagra ditt lösenord osäkert.
Skydd av enheter
Skydda dina åtkomstenheter (t.ex. datorer, mobiltelefoner) från obehörig åtkomst.
Programuppdateringar
Uppdatera programvaran regelbundet för att säkerställa maximal skydd.
Du accepterar att du är ansvarig för att upprätthålla säkerheten och konfidentialiteten för din kontoinformation och skydda dina intressen inom våra tjänster.
Inloggningsuppgifter och lösenordsskydd
Välj ett starkt lösenord och håll det konfidentiellt; om du glömmer eller förlorar det, använd funktionen för glömt lösenord.
Begränsat beteende och förbjudna aktiviteter
Fusk
Fusk (t.ex. användning av bots eller samarbetsbundet spel).
Samarbete
Samarbete.
Finansiella oegentligheter
Insiderhandel eller penningtvätt.
Identitetsstöld
Utge sig för att vara någon annan eller manipulering av identitet.
Bonusmissbruk
Överträdelse av villkor avseende bonusar, kampanjer och lojalitetsprogram.
Multi-accounting och bedrägeriförebyggande
Vi har mekanismer på plats för att upptäcka misstänkt aktivitet (t.ex. snabb inloggning från flera platser). Din underlåtenhet att samarbeta med sådana utredningar kan resultera i stängning av ditt/dina konto(n).
Bonus- och kampanjregler
Bonusar, erbjudanden och specialerbjudanden regleras av våra kampanjregler. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller dra tillbaka valfri bonus eller kampanj när som helst.
Omsättnings- och spelvillkor
Du bekräftar att vinster endast kommer att betalas ut efter att vi har verifierat framgångsrik uppfyllnad av alla vadslagningvillkor relaterade till en viss insats.
Förebyggande av bonusmissbruk
Vi övervakar bonusar för missbruk, inklusive men inte begränsat till efterföljande insatser på samma marknader med artificiellt uppblåsta insatser. Dina handlingar kan leda till att bonusar pausas eller avbryts om de anses vara missbruk.
Insättningar och uttag
Stödinstruktioner
Följ instruktioner från vår kundsupport gällande nödvändig verifiering före uttag.
Journaler
Håll kolla på din kontoverksamhet för eventuella syften relaterade till efterlevnad, rättsliga åtgärder eller tvistlösning.
Om du stöter på problem med insättningar eller uttag, vänligen kontakta oss via livechatt.
Verifiering före uttag
Vi kan begära ytterligare dokumentation innan vi behandlar ett uttag; detta görs i enlighet med regulatoriska krav och policies för att förhindra penningtvätt. Din underlåtenhet att tillhandahålla sådan dokumentation inom en rimlig tidsram kommer att resultera i betalningsfördröjning.
Bearbetning och granskningsprocedurer
Alla transaktioner är föremål för granskning, vilket inkluderar men inte är begränsat till att kontrollera giltigheten av vadslagningsvillkor som uppfyllts av spelaren innan vinster behandlas.
Ansvarsfullt spelande förväntningar
Gränser
Ställ in insättningsgränser för dig själv.
Kännedom
Förstå vadslagningens odds, risker och förväntad avkastning (om någon).
Budget
Spela inom din budget och erkänna dina riskhanteringsstrategier när du spelar våra spel.
Övervakning
Granska och justera dina utgiftsvanor regelbundet om du känner att de inte längre är hälsosamma.
Du förstår också att du har rätt att:
Självexkludering
Utesluta dig själv från spelande när som helst med hjälp av en av våra självexkluderingsfunktioner, inklusive avkylningsperioder eller permanent uteslutning; sådana åtgärder påverkar inte din möjlighet att registrera ett konto i framtiden, men kan begränsa tillgången till specialerbjudanden och erbjudanden.
Verklighetskontroller
Ställ in verklighetskontroller för att informera dig om spelbeteende.
Sammanfattning av självexkludering och kontobegränsningar
Saldo
Ditt nuvarande saldo (om något) ska betalas ut eller överföras enligt vad som angivits under uteslutningsperioden.
Inloggningsbegränsning
Du kommer inte att kunna logga in, använda kontofunktioner eller kräva kampanjer under en angiven tidsram.
Du godkänner att vi kan begära hjälp med att förstå hur du bäst kan begränsa din exponering och främja hälsosamma spelvanor; du bör kontakta support för att diskutera dessa alternativ vidare.
Spelrättvisa och RNG-system
Vi implementerar system för slumpgeneratorer (RNG) som producerar spel fria från bias mot något speciellt utfall. Om du misstänker ett fel, vänligen rapportera det via relevanta kundtjänstkanaler för lösning.
Tekniska avbrott eller ogiltigt spel
På grund av oförutsedda händelser utanför vår kontroll (t.ex. serverproblem) kan speltemporärt avbrytas medan vi arbetar på att åtgärda sådana problem; där så är tillämpligt:
Ogiltigförklaring
Spel som spelas under denna tid ogiltigförklaras automatiskt och kommer inte att resultera i vinster.
Återbetalningar
Du kan begära återbetalning, uttag av insatser gjorda tidigare eller hjälp om det har skett störningar som påverkar ditt spelande.
Avstängning eller stängning av konton
Granskning
Ditt konto kan bli föremål för granskning av interna system och externa tillsynsmyndigheter.
Frysning
Du godkänner att vi kan begränsa tillgång, frysa medel tillfälligt tills problemet är löst; detta gäller oavsett om dina handlingar anses bryta mot aktuella avtal eller har identifierats tidigare genom mönster av misstänkt beteende.
Immateriella rättigheter och plattformsägande
Vi förbehåller oss alla rättigheter till vår plattform (inklusive immateriella rättigheter). Godtycklig användning kan leda till kontostängning och åtal enligt tillämplig lag.
Begränsning av ansvar
I den utsträckning som är tillåten enligt tillämplig lagstiftning, godkänner du att Theslotz Casino inte kommer att vara ansvarig för några indirekta eller följdskador som uppstår till följd av ditt deltagande i våra spelaktiviteter. Dessa inkluderar men är inte begränsade till:
Vadslagningsförluster
Förluster relaterade till vadslagning på spel.
Tredje parter
Inblandning med obehöriga tredje parter.
Ändring av villkoren
Vi kan ändra dessa villkor efter eget tycke; det är användarens ansvar att regelbundet kontrollera efter uppdateringar, så att eventuella förändringar inte kommer som en överraskning när de träder i kraft. Vi kommer att sträva efter att klart ange under vilka omständigheter uppdaterade versioner skulle ta företräde över äldre på senare besök på denna sida eller via e-postmeddelande om så behövs.
Kontakta eller supportvägledning
Riktlinjer
Vänligen konsultera våra supportriktlinjer för tillgångsuppgifter.
Tvistlösning
Vi rekommenderar att du kontaktar oss innan du inleder en tvist, eftersom många frågor kan lösas genom direkt kommunikation mellan parterna involverade i sådana konflikter; några alternativ som erbjuds inkluderar livechatt-support tillgänglig dygnet runt.
Genom att fortsätta använda plattformen godkänner du att all information och innehåll som nås härunder står under Curaçaos styrande lagar (där så är tillämpligt) och att eventuella tvister som uppstår från eller relaterar till detta ska tas upp vid deras domstolar.